প্রশ্ন ১: আমি এই মেশিন সম্পর্কে কিছুই জানি না, আমার কোন ধরনের মেশিন বেছে নেওয়া উচিত?
উত্তর: আপনাকে লেজার বিশেষজ্ঞ হতে হবে না, আসুন আমরা পেশাদার হই যারা আপনাকে সঠিক সমাধান বেছে নিতে সাহায্য করবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনি কী করতে চান তা আমাদের জানান, আমাদের পেশাদার বিক্রয় আপনার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে আপনাকে সঠিক সুপারিশ দেবে।
প্রশ্ন ২: আমি যখন এই মেশিনটি পেলাম, কিন্তু আমি জানি না কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়। আমার কী করা উচিত?
উ: আচ্ছা। প্রথমত, আমাদের মেশিনটি সহজ ব্যবহারের জন্য তৈরি। যতক্ষণ আপনি কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারবেন, ততক্ষণ আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন। এছাড়াও, আমরা ইংরেজি ব্যবহারকারীদের ম্যানুয়াল এবং ইনস্টলেশন এবং অপারেটিং ভিডিওও সরবরাহ করব। যদি আপনার এখনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনলাইনে বিনামূল্যে গাইডেন্সের জন্য যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে স্বাগত জানানো হচ্ছে। আমাদের পেশাদার বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলীরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
প্রশ্ন ৩: ওয়ারেন্টি সময়কালে যদি এই মেশিনে কিছু সমস্যা হয়, তাহলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: যদি আপনার মেশিনটি এখনও ওয়ারেন্টিতে থাকে তবে আমরা বিনামূল্যে যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব। আমরা বিনামূল্যে আজীবন বিক্রয়োত্তর পরিষেবাও সরবরাহ করি। তাই কোনও প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের জানাতে দ্বিধা করবেন না, আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার সন্তুষ্টি সর্বদা আমাদের সর্বশ্রেষ্ঠ লক্ষ্য।
প্রশ্ন ৪: আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত লেজার সমাধান সুপারিশ করার জন্য, আমাদের জিজ্ঞাসা পাঠানোর জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো হচ্ছে, আমরা নিম্নলিখিত 3টি আইটেম জানতে চাই:
A: ১) লেজার চিহ্নিত/কোড করার জন্য আপনি কোন উপাদানটি আশা করছেন?
২) আপনি কোন নির্দিষ্ট অক্ষরটি চিহ্নিত/কোড করতে যাচ্ছেন?
৩) আপনার কি গতির কোন প্রয়োজনীয়তা আছে? অথবা আপনার বর্তমান উৎপাদন লাইনের ফিডিং গতি কত, যাতে আমরা এটি মেলাতে পারি কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি।
